作为一个运营人,有一项基本功必须要练好,那便是文案。
文案与普通写作不同,其最大差异在于:文案是从产品出发,目的是要把产品卖出去。
而文案要想写好,能把产品卖出,可以借鉴《文案演习手册》里提出结案牍写作的十个公理,如图:
除了这十条公理,还要学会利用这样四个步骤:人群定位-需求挖掘-卖点梳理-笔墨修饰。
文案人群定位
文案写作要思考的第一个问题:受众是谁?什么特色?在哪里?能从文案里得到什么?
要办理这个问题,就须要对消费者及其生活场景进行深入剖析,说白了,便是把自己当成你的文案受众。
换句话讲,你必须走进消费者的圈子,这有时候比理解产品还主要。
这是由于,洞悉用户内心所想的文案,最有穿透力。而且,如果能用他们喜好的措辞和形式,与产品的利益点和品牌调性结合,可以大大刺激他们的购买希望。
文案挖掘需求
确定结案牍的受众,就须要深入挖掘他们的需求,而需求可以分为五种:
是低价需求,即消费者不单单追求单价足够低,更多的考虑价格低是否符合自身需求。是新颖性需求,如果是一成不变的需求,即做事形式或宣扬形式不随时期更新,消费者就会抛弃它。是便捷性需求,这是消费者的共性需求,产品越傻瓜越方便越好,无论是什么样的消费者。是个人专属定制需求,不同年事段的人需求不一样,如能定制开拓针对不同人群的文案风格,就能传达「懂你」的印象。是降落风险的需求,消费者下单都会考虑风险,以是写文案时可以思考:利用时有什么风险?如何肃清这种风险?对付第五个需求要强调一下:如果风险需求不是消费者的核心诉求,文案里就不要突出,避免担心。
以上便是文案可以挖掘的需求,通过第一步确定人群后,深挖需求,以此来奠定你的文案。
那么,做到这一步是不是就能把用户吸引来?这显然不足,还须要刺激消费。
文案梳理卖点
文案终极要为发卖产品做事,也便是提炼产品卖点,并在文案里表达出来。
作甚产品卖点?
——便是能够让产品更锋利、更尖锐、更有杀伤力的那一点。
产品卖点在不同工具看来是不一样的——对消费者是需求和痛点,对团队是燃爆市场的发力点,对产品则是永劫光保持竞争上风的特点。
提炼产品的卖点,必须好记、大略、清晰,让读者不费吹灰就能得到「它」。确定了卖点,就要调动足够多的感官刺激,确保目标不偏离,尽力把那个「它」表现出来。
不过有一点须要把稳:产品可能有多个卖点,只管即便选择消费者最感兴趣的那一个,或者认知难度最小的那一个。
这个便是文案创作的「单一原则」,由于这样能让用户更随意马虎记住。
当然,有些核心的底层需求不能够直接刺激,这就须要放大需求,把痛点找到,并用笔墨描述场景、体验和感想熏染,让对方产生代入感。
不过,有时产品未必能知足消费者的需求,这就要从消费者利用它的全体阶段去剖析。
以是,提炼卖点的过程很痛楚,须要做很多准备,比如:保持好心情、考试测验志愿写、学会讲故事、保身体康健等等。
最关键的:还是深入产品里,理解其背后的故事、闪光点,以及统统有关的东西,由于只有彻底理解,才能了然于胸。
这里推举一个比较好用的方法,叫64宫格法,大概步骤是:
画上x轴和y轴,最中心写上某某产品卖点,比如江小白;x轴正向写上目标用户的关键词,y轴正向写上卖点的关键词;x轴负向写上所属行业热点名人,y轴负向写上痛点和共鸣点;在有x和y交叉的表格里,结合前几步写的关键词,从任意两个出发,大胆遐想画面,并把画面关键词写进去。坚持这样做,并把表格填满,卖点就有可能在里面涌现。
除此之外,理解竞品文案也是一个好办法,由于你能知道什么卖点不能用。
那么,找到卖点后,是不是就能把产品卖出去?
答案是,还不足。
文案修饰技巧
文案要表达出卖点,是须要不断修饰的,这是文案创作的核心部分,这里须要把握两点:
第一是文案形式,比如单用笔墨,还是加上图片;第二是笔墨调性,用什么故事、案例来反响产品特点。
用这两点打造出来的高水平文案,可以分为两种,即:力量型和诱惑型,前者唤起渴望激发行动,后者引发好奇让人参与。
那么,这两种文案该如何写出来?
力量型文案,是从「扎心」的领域入手,多用动词和短句,动词可以让表达活起来,短句则有些烧脑,须要多写多改。
诱惑型文案,是用可视化场景营造画面感,调动感情,让产品来办理场景,看重感情的抒发。
当然,无论哪种类型文案,都须要不断修正,而修正后考验标准,则是「是否有最大卖点,是否直击痛点,是否建立情绪联结」。其余,文案要只管即便避免个人特色,由于文案要表达独一无二的产品,终极的标准,便是看到某个文案,就会想到是某家的产品。
到此,文案的创作基本就结束了。
文案有没有套路?
当然,有一个问题很多人会非常关心:文案写作是否有成型的技法或模型?
书中给出的答案是:尽可能汲取履历,考验你读的是否有效。
也便是说:把学到的用上去,不得当的放一边,只管即便用自己的办法写文案。
实在,文案写作的最好套路,便是多研究获奖、传播量高、口碑好的文案,去创造这些伟大文案里的人性气息。再直白一点,便是写文案必须先懂人性,这是文案写作的高等套路。以是,文案的意义不单是描述一个产品或做事的功效,也要通报符合人性的精神寄托和生活抚慰。
如果能做到这一点,也便是一个精良的、会文案的运营人了。
#专栏作家#
独孤伤,"大众年夜众号「独孤运营」,大家都是产品经理年度专栏作家。裂变研究者,运营老司机,教诲行业不雅观察家。
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