※【开篇】:企业内部公函沟通的困惑与问题
第一章:公函沟通理念新知
公函的沿革
公函沟通新理念新思维
公函写作的职场意义
公函的写作理念:公函写作是一种文理与法理的领悟。
※【案例分享】:文革期间的公函实例分享
第二章:公函的简要概述及写作基本步骤
当代公函的分类、文种与特点
当代公函的行文基本规范: 下行文、上行文、平行文
当代公函的基本教化
当代公函的措辞技巧
当代公函的写作步骤与技巧
联合行文的把稳事变
※【案例分享】:措辞技巧案例分享
实务篇:金字塔写作法则
第三章 函的写作
函的特点
函的类型
函的写作技巧
※【案例分享】:某机构〈奉告函〉
※【练习与互动】:约请函
第四章 关照的写作
※【案例分享与点评】:<关于xxx关照>实例
※【互动练习】:关于树立社会诚信文化的公益活动的关照
关照的文种、特点、格式
关照的类型
关照的写作技巧---
点评: 关照案例或作业
第五章 报告的写作
内部报告的文种、特点、格式规范
内部报告的类型
内部报告的写作技巧
※【案例分享与谈论】:某机构研究部门专题报告案例分享
※【互动练习】:PPT报告
如何突出报告的关键点
如何让报告生动有效
第六章 请示与批复的写作
请示与批复的特点、文种、格式规范
内部请示与批复的分外形式----会签
※【案例剖析】:企业内部会签
请示与报告的差异
※【剖析研讨】:请示与报告的差异
请示与批复的写作技巧
请示的技巧
企业内部会签的技巧
如何提升“签报”的功率与水准？
批复的技巧
※【互动练习、剖析研讨】:XX部门<请示>的写作案例;
※【互动练习】:内部会签
第七章 操持与总结的写作
总结的特点、文种、格式规范
总结与操持关系
总结的类型、基本构造
总结的写作技巧:三要诀
※【案例分享】XX部门年度总结案例
第八章 通报的写作
内部通报的特点
通报的类型
通报的写作技巧
※【案例分享】:批评案例
※【练习与互动】:表彰通报
第九章 简报的写作
内部简报的特点
简报的类型
简报的写作规范
简报的写作技巧
※【案例分享】:简报案例
※【谈论与互动】:
第十章 会议纪要的写作
会议纪要的文种、特点、格式规范
会议纪要的种类
会议纪要的写作办法
※【案例分享】:某企业会议纪要
总结篇:常用公函的写作常见缺点与办理方法
第十一章 公函写作常见缺点与办理方法
公函写作常见缺点10种缺点
公函写作常见缺点缘故原由剖析
公函写作常见缺点10种缺点办理方法
【案例分享】:公函写作常见缺点案剖析
结语: 文书，是当代文明的象征，团队沟通的模式，是一门笔墨艺术，是职场的一张脸，不断修炼与养成，将能达至富丽和精彩。
陈则老师先容----office软件及数据剖析实战顾问
陈则老师先容----office软件及数据剖析实战顾问
紧张背景
★ 北京化工大学本科 学历
★ 中国职业经理人协会授权讲师
★ ACIC(美国国际资质认证中央)认证讲师
★ 移动、联通、电信集团常年顾问
★ Office软件实战专家
★ 星愿宝Office培训机构首席讲师
★ 全国200多家培训机构的office专职讲师
★ Excel、PPT等多个技能论坛的版主
★ 北大光华管理学院PPT客座讲师
★ 先后培训过850多家企业，学员达十几万人
个人简介
陈则老师具有10年资深事情履历，7年咨询培训履历；陈则老师先后在韩国、日本等大型集团公司事情并接管过国际前辈的office软件系统学习。对PPT,Excel及其在企业管理中的运用成绩非常深，精通Excel及VBA在管理中高等运用培训，尤其是PPT中高等设计，PPT动画设计，Excel及VBA在企业财务、司帐、发卖、人力资源、金融财务等管理中的运用。
陈老师曾在京东方、中信科软、易迪思、威鹏、百仕瑞、敢超培训等200多家机构任专职讲师，具有丰富的PPT设计制作履历和极强的Excel运用开拓能力。
2013年，陈则老师的首本专业书本由清华大学出版社出版《绝了！
Excel可以这样用：商务图表经典案例实战精粹》，在各大电商平台，发卖火爆。
陈老师，多年以来，主持并完成了多家企业的人事、财务等系统、通信行业多家企业的经营剖析自动化报表系统等等
培训风格
在培训、咨询中以实战案例开眼，意识入手开刃，办理实际问题见长。理论与实际相结合，辅以小游戏，管理视频，小组谈论，情景仿照等培训办法，普通易懂，诙谐诙谐。被企业评为“中国实战派企业培训师”！
品牌课程
《经营剖析之市场剖析与数据处理》
《企业运营管理和数据剖析模型》
《数字化营销》
《Visio2007/2010职场实战运用培训》
《Excel在财务司帐/文秘行政/人力资源的实战运用》
《数据剖析与商业预测》
《呼叫中央数据剖析与工具运用》
《ExcelVBA中级模块培植培训》
《Excel数据透视剖析和交互动态图表》
《Word中高等（标书）排版》
《数据可视化》
《SPSS数据剖析》
《数据挖掘和信息提炼：Excel高等数据处理与剖析》
《商务型/营销型PPT制作技巧》
《PPT在管理中的高等运用》
《大数据在人力资源（财务管理）中的剖析》
《总结报告型PPT制作技巧》
《数据剖析在零售业中的运用》
《Access/Outlook/Project/Visio 2010中级培训》
《法定/商务公函写作》
《金字塔/思维导图在职场中的运用》
《大数据时期下的数据剖析实战培训》等课程
客户见证
京东方集团、中国卫通集团、中国农业科学院、广东省移动、广州移动、深圳移动、天津移动、陕西移动、河南移动、吉林移动、西藏移动、西藏阿里移动、西藏昌都移动、西藏那曲移动、浙江嘉兴移动、河北省移动、河北沧州移动、河北邯郸移动、江苏常州移动、四川阿坝移动、江苏张家港移动、佛山电信、安徽蚌埠电信、成都移动、四川甘孜移动、凤凰网、民生银行、金吉列留学、烟台银行、宜昌人福药业、鄂尔多斯集团、长沙银行、精元电脑、天德勤汽车零部件、环球知行、天津香烟厂、贵州省烟草局、遵义烟草局、贵州安顺烟草局、贵州习水烟草局、贵州桐梓烟草局、贵州绥阳烟草局、贵州紫云供电局、贵州黔南供电局、贵州仁怀烟草局，苏州阿克苏涂料、力诺集团、凤祥集团、山西省电力公司、DHL北京公司、大田物流集团、Mars中国食品有限公司、大庆油田设计院、北京英硕力科技、呷哺呷哺、Renesas Technology （瑞萨科技）、北京国华能源投资、学之网、爱迪乐、中国标准化研究院、TNT物流财务部、瑞典HALDEX、中国工商银行郑州分行、华西能源北京分公司、雅士利润滑油公司、内蒙古赤峰平煤集团、诺思格医药、杭州西子联合控股集团、统一食品集团、沈阳三生制药、康菲石油集团、奥伯特石油技能公司、中石化安全环保局、万都汽车、长春一汽、哈尔滨制药三厂、当乐网、奥迪汽车、中国公民银行数据中央、中外运、宜信、镇海炼化、天津中海油、百仕瑞、奥瑞金、长久集团、中国一建等500多家企业项目辅导、1000多场企业内训、公开课。
客户反馈
通过两天的学习，使我更新了传统的office软件不雅观念，看到了各种隐蔽的技巧和功能，找到了快速供应事情效率的方法，感谢陈老师！
—— 河南移动 马经理
感谢您的费力劳动，数据剖析与商业预测课程，让我们收成很多,对付我们今后的供应链管理事情，很有辅导意义！
—— 安费诺 陈经理
每年我们都会请陈老师来授课，今年已经是第三年，之前讲的是Excel、PPT，这次是VBA，我把他的课总结为6个字：有趣、有料、有用！
—— DHL 徐经理
课程非常精彩，尤其是陈老师对office软件运用的透彻解析，使我对事情有了更深的感悟，这次培训极大引发了团队的战斗力，提高了团队的数字化能力。
—— 陕西移动 高经理
听陈老师的课是一种享受，开阔的思维让我们线人一新，而且在事情和生活中都能用上。
—— 长春一汽 王小姐
陈老师启示式、互动式的授课，让我们学会了思考，他善于提很多问题，逻辑性很强，而且能捉住事物的实质，很有思想，给我们的启示很大。
—— 雅士利润滑油 赵工
我公司的员工接管了陈老师的培训后，看到员工发展了，效率提高了，看来往后要多请你们来培训。
—— 西子联合集团 沈经理
感谢陈老师的辛劳培训，在陈老师的辅导下，我们部门的述职报告水准有了一个大的提升，再次感谢。
—— 贵州烟草局 范主任
陈老师的报表体系培植课程非常不错，原来我们财务部的报表多、散、乱，经由3天的培训以及后期的辅导，财务部的报表基本已经实现自动化，大大提高了事情的效率。
—— 凤祥集团 徐副总经理
