说说社区事情者口试题的解析！
1. 小胡在小区里闲步，溘然楼上掉下一个花盆差点被砸到，于是上楼找房东办论，双方发生争执，作为社区事情者你会怎么处理？
【师图解析】作为社区事情者，碰着居民小胡与房东之间的争执可采纳以下方法：
· 第一，先到达现场理解详细情形。首先需详细理解事情经由，包括小胡何时何地受到花盆惊吓以及他与房东之间辩论焦点等，这可通过与小胡本人和房东进行沟通来实现。
· 第二，帮助双方进行沟通与折衷。在理解情形后需考试测验折衷双方关系。一方面要向小乱说明房东可能没意识到花盆掉落的危险性，并勾引他理解房东的轻忽并非故意侵害。另一方面要向房东强调其管理房屋和把稳周边环境安全的任务，并提醒他今后要把稳避免类似事宜发生。
· 第三，根据详细折衷情形提出办理方案。一方面如果折衷成功，在双方相互理解根本上需协商一个合理的办理方案，可建议房东对小胡进行道歉并承诺今后把稳房屋管理同时给予一定精神或物质补偿，这样可使双方都感到满意并增强社区和谐度。另一方面如果双方在协商办理方案时涌现不合或争执，我会充分发挥个人调度能力，勾引双方各退一步达成一存问见。如果双方无法自行办理争端，可约请其他社区居民或专业人士参与调度。
· 第四，后续对该事宜保持持续跟进。在争执办理后需关注后续情形，我会定期拜访小胡和房东理解他们是否和蔼相处，并关注社区安全问题，同时可在社区内开展类似事宜宣扬和教诲活动，提高居民安全意识和房屋管理任务意识。
总之，我会充分利用自己的沟通、折衷和调度能力来处理居民之间的争执，通过晓之以情、动之以理、劝之以法的办法，妥善办理类似事宜掩护社区的和谐稳定。
