医疗企业销售年度总结 篇1
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,××××年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结如下:
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待WHO、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,B超×××人次,PPD××××人次,BCG接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动X光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询,提高了结防所知名度,提高了人群对结核病知识的了解。 全年共印发宣传材料××万余份。
六、存在问题
1、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
2、结防机构和人员不稳定,一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并,使工作不能开展,今年报卡的结防科已降至××个。占总人口××%的非项目县,新登病人只占全省的××%。
3、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。
4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,出现忙闲不均,如何调整好是有待今后认真研究的问题。
5、业务学习抓得不紧,没有有计划、有目的地安排专业学习。
医疗企业销售年度总结 篇2
我局党支部在县人社局党委的组织领导下,充分发挥党组织核心堡垒作用和党员先锋模范作用,为全面完成民生工程任务、争取实现我县三省九县龙头地位目标提供了坚强的政治、思想和组织保证。在20XX年全县党建工作会上,我局党支部被县委评为了“先进基层党组织”。今年10月,我局被XX市委、市政府评为20XX-2014年度市级“文明单位”。今年XX月,被市文明办推荐为20XX年度省级“文明单位”。
一、抓学习教育,提高党员综合素质
1、建立学习制度。下发了《政治业务学习计划》文件,坚持集中学习与干部自学相结合,对党员干部学习进行了统一部署安排。积极探索和建立“述学、评学、督学”机制,推动党员干部树立自觉学习的意识、主动学习的态度、坚持学习的恒心,使党员干部在学习中开阔视野,学习知识,提高能力,增长才干。
2、坚持集中学习。全年共开展集中学习14次,学习了《学习党章、践行党章,争做一名合格的党员干部》、《践行“三严三实”,争做清廉、务实医保人》等党课,学习了《新农合制度和业务知识》等业务内容,授课人都认真制作了课件,干部认真进行学习笔记,达到了学习预期效果。
3、倡导党员自学。开展“每月阅读一本书,每天读书一小时”活动,购置了近200本党员干部感兴趣的专业、文学、艺术等方面的书籍,建立局阅览室,致力打造“书香医保”,积极引导党员干部向书本、向实践、向群众学习。
4、坚持以写促学。下发了《关于进一步做好宣传报道和信息报送工作的通知》文件,将宣传报道和信息报送工作任务下达至各股室,引导党员干部撰写调研文章和工作信息报道,几名年轻党员干部写稿踊跃,积极性高,全年在各级媒体上稿65篇,通过写稿提高了党员干部的整体素质和工作能力。
二、抓组织建设,发挥核心堡垒作用
1加强支部自身建设。按照“五个好”标准加强支部班子建设,严格落实党建工作“一岗双责”制,努力建立了一支政治强、业务精、作风硬的班子队伍,不断发挥支部班子在推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的先锋模范作用。督促支部委员加强党务知识学习,提高党建工作能力和水平,1名预备党员转为了正式党员,同时发展入党积极分子3名,为党支部注入了新鲜血液。
2、深入开展创先争优。在局内能股室中开展“提素质、强服务、争先进”评比活动,广泛调动全局干部职工的工作激情,激发各股室争先创优的工作动力,形成你追我赶的工作局面,努力在加强干部作风建设方面有新的进步,在提高服务水平方面有新的作为,在规范管理方面有新的举措,在塑造形象方面有新的变化。
3、开展党员民主评议。XX月底,通过自评、集中测评和组织评定,对党支部全体党员进行了一次民主评议,评选出优秀党员2名,合格党员17名。
4、加强党内关怀帮助。在春节、七一等节日到老党员、困难党员家中慰问,送上党组织的温暖。在人社党党委的统一组织下,到黄港镇金盆村开展了“结对子、种文化”帮扶活动,帮助该村筹建了图书室,为金盆村小学捐赠了近4000元的文体用品,聘请一小专业老师为村小学生上了一天课,个人资助了8名困难学生。
5、积极参与各类活动。积极组织党员干部参加县总工会、共青团XX县人社局组织的文体活动,在人社系统组织的庆七一文体活动中,乒乓球赛荣获第二名,篮球、拔河也获得较好成绩。卢斌慧同志代表人社局参加了县纪委和共青团组织的“ 严以修身,敬廉崇洁”演讲比赛。同时还组织党员干部参加了县委组织部、县人社局等9个单位联合组织的庆祝“建党94周年”联谊活动。按照精神文明建设的要求,组织青年志愿者服务队到社区 开展志愿服务活动。通过上述活动,党员干部的集体荣誉感和凝聚力明显得到增强。
三、抓作风建设,提升机关工作效能
按照“把纪委挺在前面”先行先试工作要求,组织党员干部学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等廉政规定,开展谈心谈话,严明制度要求,强化工作措施,切实抓好了作风建设。
1、严明工作纪律。要求全体党员干部必须严格遵守各项规章制度,遵守人社系统20个禁止,完善了党员干部考勤考核、岗位责任等管理制度,要求党员干部每天指纹签到4次,将考勤考核结果同各项津补贴直接挂钩,对干部违反作风管理规定的,取消评先评优资格,扣发XX月奖金。近年来,我局党员干部没有一人被各级组织和媒体通报。
2、落实“一岗双责”。对局领导班子和中层干部落实“一岗双责”,即班子成员和股室长在负责业务工作的同时,还必须对各分管干部的作风负责,干部出现作风问题同时追究分管领导和股室长的责任。
3、优化窗口服务。以“一二三四五”的措施优化窗口服务,切实提高为民服务质量。即围绕一个目标(参保人员满意),强化两项服务(在定点医院住院实行即时直补;将办事窗口前移,方便群众就近参保和报账)。开展三个亮明(亮明身份、亮明承诺、亮明标准)活动,推行四个公开(办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开),落实五项制度(首问负责制、限时办结制、责任追究制、班子成员大厅值日负责制和双休日值班制)。
四、抓廉政建设,营造风清气正氛围
1、加强廉政教育。在全局党员干部中开展廉政宣传教育活动,经常在党员干部会上学习廉政相关文件要求,观看廉政教育警示片,学习反腐案例,组织党员干部参加网上廉政考试,积极开展“亲情助廉”活动,通过发放亲情助廉公开信、书写廉洁家书等活动,把对党员干部的教育监督从单位向家庭拓展,在全局上下形成了反腐倡廉的浓厚氛围。
2、建立拒腐体系。不断完善党内监督制度,逐步建立了“教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系”。完善医保报账审核初审、复审、审核、拨款等操作程序,建立健全既相互制约,又相互衔接的医保基金管理制度,严格医保基金监督管理,确保基金安全平稳运行,推进我县医疗保险工作快速健康发展。
2、实行办事公开。定期进行党务和政务公开,公开医疗保险政策和经办程序,按规定对城乡居民的医药费审核报销结果在民生资金电子监管平台和修水医保局网站进行公示,自觉接受社会和群众监督。
20XX年在镇党委的坚强领导下,在各级部门的精心指导下,在村全体党员的大力支持下,我村以十八届三中、四中全会精神为指导,按照构建美好乡村的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极摸索经验,带领和团结全村人民努力建设美好乡村,为本村的社会稳定、经济发展做出了贡献。现对一年来的工作情况进行回顾总结,找出经验教训,以利于今后为本村做出更好更大的贡献。
一、加强党的基层组织建设
村支部扎实开展为民服务活动,把查摆问题和整改落实结合起来。我们坚持把学习实践三中、四中、五中全会重要精神作为主线,坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,查找存在问题,开展民主评议,落实整改措施、取得了明显成效,达到预期目的。通过学习,让党员更新了观念,进一步解放了思想。思想通,百事通,观念新,事业兴。教育的效果在以后的工作中得到了体现,在美丽乡村、整修道路,加强农村基础设施建设,调解矛盾等方面,党员充分发挥了模先锋范作用,特别是为了乡村建设,一些老党员自发地去做群众的工作,带头出工出力,有力地推动各项工作的开展。进一步抓好党员队伍建设、培养后备干部,为组织增添了新鲜血液,为我村的发展培养和储备人才。
二、狠抓计划生育工作
农村税费制度的改革,使村级工作发生了很大变化,计生工作逐渐成为村级工作的主旋律。今年,在计生方面,主要做了以下几项工作:一是深入宣传教育,营造良好的计生氛围。我们始终大力坚持开展人口与计划生育知识宣传,着力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理,帮助他们了解、掌握计生方面的政策、法规。对未婚青年男女加强法律、法规宣传,并倡导晚婚晚育;二是狠抓两检到位率。村两委分片包干,落实到人,确保按时按质完成,确保了妇检对象一个不漏,使得全年两检到位率均达100%;三是狠抓未婚青年和隐性婚育的管理排查。大量人员的外出务工,在促进本地经济发展的同时,也给计生工作带来了很大被动,抓好计生工作,首要任务就是抓好流动人口的生育管理。我们对全村未婚男女青年登记造册,并与育龄群众和重点未婚青年签订了计生合同。同时层层落实责任,谁包片谁负责。此外,我们还组织村干部外出调查,实地排查育龄妇女;四是及时落实到期手术。确保了我村全年无计划外生育;五是落实计划生育奖励政策。
三、全力推进基础设施建设
我村村口水泥路于5月竣工,全长约800多米,继续解决群众出行难的问题。
四、努力做好其它各项工作
村级工作千头万绪,我们在做好镇党委和政府布置的中心工作的同时,努力做好其它常规工作。例如,加大各类矛盾的排查,及时调解,全年共成功调解各类纠纷10多次,确保了一方平安,且全村无刑事案件发生。
今年,我村工作在取得成绩的同时,也存在着一些问题。主要有: 加强农村文化建设,加强群众教育做得不够。
社会主义新农村建设有着丰富的内涵,农村文化建设是极其重要的一个方面,而我村由于经济落后,事务性工作又多,使得我村的农村文化建设欠缺,对群众的教育和业余文化生活开展得不理想。
一年来,村支部根据上级的要求结合本村实际,圆满完成了年初制定的各项目标任务,维护了和谐稳定的发展大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展,为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础,较圆满地完成了各项工作。但与上级领导的要求和全体村民的期望还有差距。在今后的工作中,村支部将始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,发扬优点,不断完善自已,始终与镇党委保持高度一致,结合实际,努力完成镇党委交办的各项工作,力争在新的一年取得更大进步,各项工作再上一个新台阶,以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。
医疗企业销售年度总结 篇3
今年以来,我们常阴沙农村合作医疗管理工作在市卫生局、市合管委的关心、支持、指导下,在管理区管委会的正确领导下,以合作医疗扩面参保为工作重点,以卫生服务站达标验收工作为主要抓手,以执行政策规定,搞好医疗补偿为工作目标,坚持原则、把握标准、严肃纪律、严格管理、积极而又创造性的开展各项工作,取得了一定的工作实绩,重点抓了“四个到位”、严格“五项管理”,大力推进了合作医疗管理工作的进程,农村合作医疗XX年度工作总结。
“四个到位”是:
一、 合作医疗参保率到位,做到应保尽保。
农村新型合作医疗是党和政府为民办实事的系统工程,如何把实事做实、好事做好,切实解决老百姓“看病难、看病贵、因病致贫、因病返贫“的实际困难,这是摆在我们面前的一件大事。因此,我们按照市合管委的统一步骤和要求,积极动员全区群众勇跃参保,在宣传发动、大造舆论氛围的前提下,做到政策要点进社区,目标任务到社区,责任包干到社区,关键措施落实到社区,通过上级鼓动,上下联动,左右互动,全民参加合作医疗的参保意识大为增强。XX年市里下达我区目标任务数为1.36万人,实际参保人数为13787人,参保率达到了97%,不折不扣的完成了市里下达的任务指标。
二、 卫生服务站达标建设到位,做到服务环境优雅舒适。
全区共有七个社区卫生服务站,XX年度新建了五个服务站,并当年全部通过验收,尚有常红、常南二个社区服务站列入XX年达标验收的范围。XX年是管理区集中精力搞好社会主义新农村示范点建设关键之年。在管理区财力极为紧张,资金十分紧缺的情况下,为确保市政府有关卫生服务站达标建设三年任务二年完成的要求落实到实处。把卫生服务站建设纳入了财政支出项目。到目前为止,常红社区卫生服务站新建工程建设已经全部完成,进入验收阶段。常南社区卫生服务已经列入规划并开始动工改造,预计12月底验收,年内达标率确保100%。在此同时,为了使服务站的各项设施有新的改观,今年以来全区卫生服务站新添病床20张、输液椅5张、药柜、办公桌等设施。投入资金数十万元,为全区居民提供了优质、优雅、舒适的服务环境,深得老百姓的欢迎。
三、 医疗服务质量到位,不断提高居民满意度。
社区卫生服务站是为民服务公文写作的窗口,热爱岗位、热心病人、热情服务是社区卫生服务人员工作标准的最底线。为此,我们以社区医务人员服务质量为抓手,一是认真贯彻市卫生局的指示精神,在全区卫生服务站医务人员中开展向人民的好医生华益慰同志学习的活动,组织他们学习华益慰同志的先进事迹,以其高尚的道德情操和高度的敬业精神教育社区医生牢固确立为民服务的思想。二是在社区卫生服务人员中提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容,心贴心、尽一份孝心、送一份温馨的活动,使社区医生树立不是亲人胜似亲人,使病人有到站如到家的感觉;三是提倡微笑服务,采取上门就诊、免费义诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪、服务站热线电话等形式,主动关心病人病情状况。在此同时,为了及时了解民声民意,我们每半年发放一次病人问卷调查表,了解百姓对社区卫生服务站和社区医生的满意度,年度工作总结《农村合作医疗XX年度工作总结》。经年终考核,常东、常西二个卫生服务站群众满意度达100%,常兴、常红、常北、常南四个社区卫生服务群众满意度都在95%以上。
四、 药品让利工作到位,做到价格优廉取信于民。
今年下半年起,我们按照市合管委的要求,药品进行统一招标、统一采购、统一配送,并与市百禾医药公司签订长年配送合同,真正做到了进货渠道正宗,药品质量保证,药品价格优廉。并请百禾医药公司编印了常阴沙管理区卫生服务站药品基本目录,制订了全区统一的让利后药品价格,在国家指导价的基础上让利25%,使百姓直接受益,下半年起共让利金额达到7万余元,使老百姓真正尝到了甜头,一方面杜绝了商业贿赂和采购过程中暗底操作不廉洁行为,另一方面体现了采购工作公开透明的运行机制,今年以来,我们合管办无一例私自进药现象,从而使患者用上放心药。
“五项管理”是:
一、 抓好基金管理,做好结报工作。
为了严肃财经纪律,做到专款专用,管理区财政所专门设置“医疗基金收入户”、“医疗基金支出户”,专门用于医疗基金的拔入和补偿,真正做到了收支二条线,确保基金不滥用、不混用、不挪用,其次在结报工作中,把好审核关,严格执行规定,尤其是在今年全市合作医疗补偿费统筹的情况下,结报人员站在既对政府负责,又不让百姓吃亏的高度,尽心尽责、严格把关。全年已审核出非期内报销凭证305张,金额为56565元,非定点医疗机构的凭证125张,金额为31858元,需要补办有关手续的凭证138份,接待了上门咨询人数250多人次,严格了手续制度,严肃了工作纪律,确保了结报工作有条不紊的进行。
二、 抓好诊疗行为管理,严肃执行政策规定。
诊疗行为的好坏是涉及老百姓的利益,是关系到政策严肃性,在诊疗行为管理上,我们重点把握以下几个环节,一是严格处方不超标,经常督查卫生服务站处方是否超30元/张的标准。把处方平均值与门诊日志人数结合起来查,在考核中发现除了常东社区抽查到一本处方超0.3元/张外,其他社区卫生服务站的处方都在25——27元之间,二是坚持合理用药,不滥用抗生素和激素,在考核中发现常西、常红、常南三个社区有不合理用药的现象,有少许剂量过大,有的药物不按要求混用;三是严格执行政策规定,做到不故意分解处方现象,在下半年督查工作中未发现有故意分解处分的现象。通过督查,情况通报,召开例会,使社区医生诊疗行为在不同程度有了新的改进和提高。
三、抓好医疗文书规范化管理,努力提高社区医生业务水平。 在现有社区医生队伍中,由于整体素质参差不齐,有的是在医院收编时下岗的护士人员,有的是土生土长的赤脚医生和刚从学校毕业学生,层次不同,水平不一。为了加强规范化管理,尤其是加强他们的医疗文书的规范,显得尤其重要。所以我们将采取请进来,送出去的办法,提高他们医疗文书书写水平。上半年我们请农场医院外科主任黄建华同志来上医疗文书规范的理论与操作一课;按照市卫生局的统一安排,组织社区医生进行岗位轮训。由于多方配合,使社区医生们医疗文书等资料逐步趋于规范,常东社区医生陈志明同志从事基层社区医生几十年,原有医疗文书只求看得懂,不求规范化,通过学习培训和个别指导,医疗文书规范、清晰,门诊日志内容齐全,处方书写基本符合标准,皮试、消毒等台帐有内容、有记录,文字书写整洁清楚。通过学习培训,社区医生医疗文书规范化都有了明显提高
四、抓好信息化管理,确保电脑刷卡正常运作。
从今年三月起,辖区内七个卫生服务站信息化结报点已全部开通,并投入正常运作,在手工帐、电脑帐并举的情况下,力求电脑刷卡,结报的正确率98%以上,在此同时坚持一人一卡,专人专卡的就医原则,严禁串用、套用他人IC卡就医的现象,不开搭车药,在年终卫生服务站考核中未发现有类似的现象的发生,今年以来共更改错卡137张,重置新卡41张,老百姓带卡看病的意识逐步得到了增强。
五、抓好基础性管理,提高社区医生整体素质。
为了抓好基础性管理,我们重点在四个方面抓落实,一是严格工作纪律考核,坚持请假制度,上班不离岗,不在网上聊天和玩电脑游戏,卫管中心派专人经常下基层督查;二是严格收费标准,积极提倡病人与发票同行,杜绝不开票,不撕票等现象;三是严格药品管理,采取统一制单、集中配送,无私人进药无过期药品;四是注重环境卫生,坚持着装上岗。在执行纪律方面,常西社区黄玉红同志尤为突出,其父亲患食道理癌在上海肿瘤医院治疗,请假一星期,为了不耽误服务站的工作,提前二天到站上班。在卫生管理上,常兴社区张燕、常北社区樊明磊同志经常动员其家属一起到站搞卫生,确保卫生服务站做到卫生、干净、整洁,各项工作有条有理。
回顾今年以来的工作,成绩是比较显著的,但仍然存在着一些不足之处,主要表现为:一是社区医生处方书写仍有不规范的现象,处方上未写药名全称,有的用简化字母代替;二是用药有不合理的现象,少许社区用药剂量过大;三是劳动纪律上,少许同志自觉执行纪律意识不到位,有不请假或中途随便离岗;四是极个别社区群众满意度底,服务态度少热情;五是合作医疗参保率完成情况有不平衡现象,财政补助基金未能及时到位,这些问题有待于下年度工作中改进和提高。
总结今年的工作,成绩可喜可贺,问题依然存在。展望来年的工作目标,我们充满信心。在新的一年里,我们将以崭新的精神风貌和扎实的工作态度,去探索、去追求、去实现和去完成新的工作任务。我们相信有上级主管部门的关心和指导,有管理区管委会的直接领导,常阴沙的合作医疗管理工作在新的平台上将有新的提高。
医疗企业销售年度总结 篇4
今年以来,市医学会本着服务会员单位、服务基层的宗旨,在完成本职工作的同时,开展了专业委员会对基层医疗单位的对口技术帮扶、基层卫生技术人员大专学历教育和健康教育等工作,取得初步效果,受到基层卫生单位和卫生技术人员欢迎。
一、 “大讨论”求实效,规范学会各项工作
按照市卫生局关于“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动推进方案,XX市医学会制定了《XX市医学会关于开展“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动的实施方案》,组织全体职工学习了《XX市卫生局“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动推进方案》、党的十八大报告、总书记和总理近期一系列讲话、和省八届五次全体会议、全市领导干部会议精神,集中学习了有关学会的管理规定和《医疗事故管理条例》、《侵权责任法》等相关法律条文。每个部门每个人对自身存在的问题进行了查摆,大家找出了主要包括管理模式粗放、工作效率低、工作制度不落实、工作流程及应急预案不完备等问题。倡导“适应需求”、“服务不添乱”和“零差错”服务理念;建立健全了学术活动、继续医学教育、基层医生大专学历教育、医疗事故鉴定等相关制度,细化了工作流程,制发了20余项规范性文书和表格。
二、积极开展学术交流,支持会员单位学科建设
组织学术交流,让卫生科技工作者及时了解国内外学术动态,掌握先进的技术和知识,支持会员单位学科建设是学会的重要任务。为了加强学术交流,学会召开了专业委员会主委会议,安排部署了学术工作,明确了工作目标,下发了《关于规范学术活动的意见》。全年组织开展学术交流51场,其中,心血管、神经内科、消化、医学遗传、肝病、卒中预防、神经介入、麻醉、营养、血管外科、康复科等专业都约请到全国知名专家前来讲学,康复科更是与国际接轨,约请到了国外友人前来进行学术及现场指导,使省会广大医务人员及时了解和掌握医学发展的最新知识和最新技术。另外学会还积极支持各医疗单位开展学术活动,市一院、市第一眼科医院、市中心医院、市四院、市五院、市八院、市二院等举办多次学术活动,提高了市直医疗机构的学术地位和知名度。
三、坚持继教下乡,提高基层卫生队伍素质
在专业委员会主委工作会议上,专家一致认为继教工作的重点应放在基层。为了做好这项工作,医学会开展了专题调研,借各种会议、下乡等机会,广泛征求了县医院院长、卫生院院长、卫生局医政科科长和部分人大代表、政协委员的意见,在有关医疗单位的支持下,在上半年完成了肾病防治知识、内科病的中医治疗原则两个课题的科技下乡巡讲活动,共举办讲座27场。河北省和XX市肾脏病学分会前任主任委员、全国知名肾脏病学专家李英教授、XX市肾脏病学分会现任主任委员王保兴教授、学会秘书刘茂东博士以及河北省知名中医教授等结合自己多年的临床经验,围绕基层需求进行了深入浅出、生动形象的讲解,深受各基层医护人员的欢迎。
四、增强服务意识,开展对基层医疗单位的对口技术帮扶
利用学会优势人才资源,支持基层医疗单位技术进步和和学科发展,是卫生局领导交给学会的一项重要任务。学会在征求所有县级医疗单位意见后,学会制定了培树一个重点专科、创建一个科室、学习一项新技术“三个一”基层帮扶方案,召集部分专业委员会主委和专家进行了初步论证,确定了20余项帮扶项目,目前普外、icu、康复、心血管、肿瘤专业已经召开了调度会,进入实质帮扶阶段。icu的主任委员胡振杰、副主任委员王生池到XX县、XX县医院进行了现场督察,帮助两个县建立了icu科室,深受院方的赞扬;眼科副主任委员宋秀君教授、唐光贤教授、王超英教授到XX县医院、XX县医院进行了指导,并与XX县医院建立了长期帮扶关系,已经初步见到成效,同时协助河北省眼科分会对基层所有眼科医师进行了逐一的摸底,了解了每一个医师的基本情况,为今后学术交流提供了基本资料,其他具体帮扶形式包括查房、会诊、讲座、带教、进修等多种形式。
五、坚持公平、公正原则,依法规范医疗事故鉴定
截止今年10月25日,共完成医疗事故技术鉴定 45例,构成医疗事故的 18 例,医疗事故率40﹪;医疗损害鉴定4例,构成损害的2例,医疗损害率50%;预防接种异常反应鉴定3例,其他医学鉴定2例 。从受理来源看医患双方委托的比例逐年提高,今年达到40%,比早期增加了三倍。上半年还受理外地鉴定三例,说明医患双方和同行对我市学会鉴定工作的认可度有了一定程度的提高。在局开展“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动中,医学会医鉴办工作人员集中2天时间,认真的学习了和医疗事故鉴定工作相关法律法规,查找了问题,对鉴定流程中的每个环节和细节都进行了梳理,制作了统一的文书、表格和模板,明确了工作人员的职责、守则和参与度。由于这项工作涉及内容多,政策性强,下一步还要组织专家进行严密讨论论证,广泛参考外地做法,并请上级学会指导修改后实施。
六、围绕提高全民健康素质,开展社会服务活动
今年3月7日在XX市国际会展中心三楼第一会议室,XX市卫生局医政处与XX市医学会联合举办了“XX市卫生系统今年医疗安全培训班”,来自驻石省、市、部队及24个县市区医疗机构的主管业务院长、医务科主任等210人参加了会议. 为庆祝国际第103个三八妇女节,XX市妇幼处与XX市医学会联合举办了以“关爱女性健康,增进家庭幸福”为主题的活动。XX市卫生局党组书记、卫生局局长李志宏到会并发表了亲切、热情洋溢的致辞。
今年5月7日,是世界第十五个哮喘日,学会组织省市级专家13名到XX县进行了以“哮喘是可以控制”为主题的义诊宣传活动,本次活动共接诊XX0人次,发放资料200多份,呼吸专业主任委员袁雅冬主任及韩晓雯主任到XX区医院内二科病房进行了 现场查房,对疑难病例提出了针对性的治疗方案,对复发性气胸、慢性阻塞性肺疾病及睡眠呼吸暂停低通气综合征患者的系统治疗进行了指导,帮助当地医师拓宽了诊治思路。
七、在卫生局的指导下,承担了相关的社会管理及服务工作
协助社区服务中心开展“心理救援联络员培训”“护理技能大赛”等活动,今年9月对XX市社区的240多名医务人员进行了心理知识普及、心理疏导、急慢性创伤的心理疏导、灾难时的心理救治等为期XX天的培训,提高了基层医务人员心理方面的素质及能对能力。今年10月,对全社区的300余名护士进行了为期20天的培训及5项基本操作的技能大赛,选出了18项冠军,比出了水平赛出了风格。
承担了河北省卫生厅、河北省教育厅组织的“基层卫生人员成人大专学历教育工作”中石家庄区的教学点的管理。XX市共有学员1112 名、41个教学点,这些教学点由XX市医学会统一制定教学制度、财务管理制度,对学习进度、学生出勤率、教学环境等进行定期督察和管理,在河北省卫生厅的两次检查中取得了优良的成绩,获得了上级部门的好评。